Joëlle NDOMBI — Directrice technique

Un rapport d’expertise n’est utile que s’il résiste à la lecture d’un contradicteur. Joëlle NDOMBI relit les rapports du cabinet en cherchant les points de rupture : un constat décrit sans être localisé, une cause affirmée sans que les éléments qui l’établissent soient au dossier, une préconisation trop générale pour qu’une entreprise puisse la chiffrer, une photographie qui n’illustre pas ce que le texte affirme. Lorsque ces points existent, le rapport repart chez son auteur. Ce filtre est ce qui donne au client un document homogène, quel que soit l’expert qui s’est déplacé, et c’est aussi ce qui protège l’expert lorsque le rapport est discuté.

Sa fonction s’exerce autant sur pièces que sur site. Le référentiel du cabinet ne renseigne pas de liste d’équipement à son nom, et aucune liste n’est donc publiée ici. Les vérifications qu’elle conduit reposent d’une part sur le constat sur place — relevé et localisation des désordres, mesure de l’ouverture et de l’évolution des fissures, recherche d’humidité, prise de vues datées — et d’autre part sur l’examen documentaire : marchés de travaux, procès-verbaux de réception, rapports d’expertise antérieurs, échanges entre les parties et pièces d’assurance. C’est sur ce second volet que se joue l’essentiel de son travail de direction technique, puisqu’il s’agit de vérifier qu’un rapport dit bien ce que les pièces permettent de dire.

Un désordre de ce type à faire expertiser ? Demander une expertise à Joëlle NDOMBI

Que fait une directrice technique dans un cabinet d’expertise ?

Elle répond de la qualité technique de ce qui sort du cabinet. Joëlle NDOMBI analyse les rapports rédigés par les experts avant leur remise au mandant, vérifie que les constats sont étayés et que les préconisations sont exploitables, renvoie ceux qui ne le sont pas, accompagne techniquement les intervenants et arbitre l’intégration des partenaires. Elle assure aussi la réponse aux mandants sur les dossiers discutés.

Conduit-elle elle-même des expertises ?

Oui. Elle est engagée en qualité d’expert en bâtiment et construction et conduit des expertises contradictoires en Gironde et dans les départements voisins, principalement sur des fissures, des désordres d’humidité et des audits avant achat ou avant vente. Sa fonction de direction technique s’ajoute à cette pratique, elle ne s’y substitue pas.

Peut-elle assister un client dans une expertise judiciaire ?

C’est l’une de ses missions. Il ne s’agit pas de remplacer l’expert désigné par le tribunal, mais d’accompagner techniquement la partie : préparer les pièces, rédiger des dires portant sur des points vérifiables, signaler les désordres que les opérations n’ont pas couverts. Elle n’est pas inscrite sur la liste des experts judiciaires de la cour d’appel de Bordeaux.

Quelle est sa formation ?

Elle est titulaire du brevet supérieur en investissement et patrimoine, spécialité gestion de cabinet, délivré par JurisCampus à Toulouse le 17 janvier 2020, qui confère le titre d’assistant en gestion de patrimoine (niveau III, NSF 313). Cette formation patrimoniale complète une pratique technique du bâtiment et de la construction.

Sur quel secteur intervient-elle ?

Elle est basée à Bordeaux et se déplace en Gironde, en Charente-Maritime, en Charente, en Dordogne, en Lot-et-Garonne et dans le Gers. Sa fonction de directrice technique porte en revanche sur les dossiers du cabinet dans leur ensemble, sans limite géographique.