Découvrez notre histoire
Agile et orienté client
Global Expertises est un cabinet d’expertise en bâtiment & construction qui intervient en Île-de-France, Aquitaine, sur l’ensemble du Sud-Ouest, l’arc méditerranéen, la région Rhône Alpes et ponctuellement dans d’autres régions où sont implantés ses partenaires de confiance.
Nos membres experts en bâtiment, architectes et/ou ingénieurs travaillent sur le terrain, en télétravail sur notre plateforme métier et/ou dans nos locaux.
Notre approche est orientée client ce qui se traduit par une transparence totale et un échange régulier sur votre dossier.
Notre mission est de vous amener un service de qualité par nos compétences techniques, nos conseils et notre accompagnement permanent.
Nos membres sont des professionnels reconnus qui, de par leurs fonctions, sont en apprentissage continu et en échange permanent avec leurs collègues.
L’écoute est la valeur clé de notre cabinet. Notre mission commence par une écoute attentive de vos besoins et une parfaite compréhension de votre situation.
Dans 70% de nos dossiers, chaque jour compte pour nos mandants. Nous nous engageons donc sur des délais clairs et maîtrisés pour tenir compte de l’urgence de votre situation.
« Les actes font plus que les paroles, les comportements plus que l'expertise. »
Nous commençons par qualifier votre demande et établir vos besoins qui sont retranscris dans une lettre de mission qui est la proposition que nous vous adressons par email.
Si vous nous mandater, nous intervenons sur le terrain par des constats et des investigations techniques puis effectuons des recherches à nos bureaux pour établir un rapport technique détaillé. Une fois le rapport envoyé, nous vous appelons pour vous expliquer son contenu et vous faire part de nos conclusions et préconisations.
En fonction de votre situation, nous pouvons poursuivre notre mission par une expertise contradictoire, un service d’assistance technique et/ou de conseil.
Service personnalisé
Vous pouvez avoir besoin des services de notre cabinet d’experts en bâtiment et construction pour les raisons suivantes :
En fonction de votre demande de service ou d’assistance, nous vous indiquerons notre fonctionnement et nos méthodes de travail.
Nous vous aiderons à chaque étape
Notre engagement à vos côtés se traduit également par le soin que nous apportons à la qualité des documents transmis.
Est établie après notre premier entretien. Elle est le cadre légal de notre intervention et reprend vos besoins. Elle délimite le périmètre de notre mission, indique son tarif, ses conditions de réalisation et précise les délais.
Dans les cas les plus simples, une note expertale vous permettra de faire valoir vos intérêts, de faire la lumière sur un point technique particulier ou une situation de chantier. Vous pouvez transmettre ce document à votre avocat et/ou aux parties concernées.
Résultante d'une expertise de constat et/ou d'une expertise contradictoire, le rapport technique sera le document essentiel à la résolution de votre dossier. Il pourra être transmis à votre avocat, aux différentes parties et à un juge s'il n'y a pas de résolution amiable.
Selon vos besoins, nous pouvons chiffrer des travaux réalisés ou à réaliser. Nous pouvons également estimer des pertes en cas de sinistre, des montants de travaux réparatoires ou vous conseiller sur des devis lors de projets de rénovation ou de construction .
Vous souhaitez obtenir un rdv avec l’expert qualifié le plus proche du lieu qui concerne votre besoin d’expertise ?
Nous ne pouvons pas parler de taux de réussite en expertise en bâtiment. C’est pourquoi, notre mesure principale de performance est la satisfaction de nos clients. En effet, les parties adverses ne se montrent pas toujours raisonnables et conciliantes et il nous est donc impossible de garantir une résolution amiable dans 100% de nos affaires. Par contre, notre expérience nous aidera à vous proposer des arrangements satisfaisants et à vous dire dans quelle position vous êtes face aux différentes parties en adressant des demandes précises et justifiées techniquement et financièrement.
Dans le cadre d’un litige, nos experts interviennent suivant la déontologie de notre profession et ont un devoir d’impartialité. Si le fondement de votre demande est justifié et que nous pouvons en apporter la preuve, nous obtiendrons des résultats.
Chez Global Expertises, vous êtes informés en amont de notre intervention et nous restons en contact avec vous tout au long de notre mission. Celle-ci débute par la prise en compte de vos besoins et se termine à la remise du dernier rapport technique ou lors de la transmission des informations à votre avocat. La transparence et la satisfaction client sont essentiels pour chacun de nos membres.
Notre cabinet effectue ponctuellement des missions pro bono dans le cadre de ses engagements et dans le respect de ses valeurs.
Nos bureaux sont joignables sur nos horaires d’ouverture de 9h à 18h du lundi au vendredi. Vous avez également un contact privilégié avec votre chargé de dossier et le service technique.
Vous ne savez pas comment procéder ? Vous vous interrogez sur les démarches à entreprendre ? Vous vous demandez combien coûte la procédure ? Nous répondons à toutes vos questions et vous conseillons par le tchat en direct, par mail ou directement par téléphone au 05.54.54.54.52.
Nous cherchons continuellement de nouveaux talents pour rejoindre notre cabinet en interne ou en tant que partenaire.
Tout dépend de la nature de votre dossier, des parties en présence, de l’urgence de la situation, etc…
Contactez-nous et soyez rappelé par un expert afin d’être conseillé. Nous déterminerons vos besoins et enjeux afin de vous proposer un accompagnement personnalisé.