L’Expertise Sinistre et le rapport d'expertise après-Sinistre

 Dès la survenance du sinistre il est judicieux de mandater rapidement un expert du bâtiment que vous soyez un particulier ou un professionnel. 

L’objectif de sa contre-expertise d’assuré, différente de l’expertise d’assureur, est de maximiser les indemnisations selon les garanties de votre contrat d’assurance. Il vous aide et défend exclusivement vos intérêts. 

Notre expert d’assuré Global Expertises maîtrise parfaitement le monde du bâtiment et de l’assurance. Il prendra le temps et ira dans le moindre détail pour faire un rapport d’expertise de qualité, gage de son professionnalisme. 

Son intervention, auprès de particuliers ou de professionnels s’exerce sous toutes formes de sinistres : incendie, dégâts des eaux, vol, sècheresse, tempête, et toutes les catastrophes naturelles. 

Les différentes étapes de l'expertise d'assuré

 Pour vous accompagner au mieux votre expert d’assuré intervient à chaque grande étape de l’expertise : 

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Quels sinistres couvrent les garanties MRE et MRH ?

Que vous soyez particulier ou professionnel, les assurances vous proposent divers contrats selon les risques auxquels vous pouvez être confronté : le contrat multirisque professionnel, ou pour les particuliers le contrat multirisque habitation (couvrant aussi vos ayant-droit). 

La majorité des contrats multirisque habitation ou professionnel (MRH ou MRE) offrent un panel de garanties basiques comme : incendie, bris de glace, dégâts de eaux, catastrophes naturelles…à celles-ci, et, pour vous garantir une meilleure protection contre d’éventuels risques, peuvent s’ajouter d’autres options. 

Selon le profil du client les compagnies d’assurance proposent deux grandes catégories de contrats multirisque habitation et professionnel, le montant de l’indemnisation dépend du choix des garanties : 

LE DEGAT DES EAUX

Le dégât des eaux est le sinistre le plus fréquent, il est donc présent dans la majorité des contrats multirisque habitation ou entreprise. 

Les causes courantes d’un dégât des eaux sont : 

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LA GRELE

La garantie grêle est souvent incluse dans les contrats d’assurance multirisque, rares sont ceux qui ne couvrent pas ce phénomène climatique. Sur le plan légal la grêle n’est pas considérée comme une catastrophe naturelle. Bien que la chute de grêlons puisse faire d’énormes dommages, sur les toitures, murs et façades, les 

vitres etc., ils peuvent aussi être à l’origine d’infiltrations d’eau plus ou moins impactantes. 

LES INONDATIONS

La garantie Inondations, optionnelle dans certains contrats d’assurance garantit un dédommagement sur les pertes subies en cas de débordement des eaux, de ruissellement, d’infiltrations importantes etc. 

Elle est utile dès lors qu’il n’y a pas d’arrêté administratif déclarant l’état de catastrophe naturelle. 

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LES TEMPETES

Dans la majorité des contrats d’assurance multirisque habitation ou professionnelle la garantie tempête est incluse, elle est souvent conditionnée selon des critères propres à l’assureur, comme l’intensité du vent, la situation géographique du bien ainsi que les qualités de construction de celui-ci, etc. 

L’indemnisation en cas de dommages occasionnés par les vents peut être couplée à celle des pluies et infiltrations etc. 

LES SINISTRES LIES AU FEU

Dans la plupart des contrats d’assurance multirisque habitation (propriétaire ou locataire) mais aussi professionnelle, la garantie incendie est incluse. Dès la survenue d’un feu la garantie incendie est déclenchée, même si une explosion ou la foudre en sont à l’origine. 

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LES CATASTROPHES NATURELLES

La garantie catastrophe naturelle est incluse dans tous les contrats d’assurance multirisque aussi bien habitation que professionnelle. 

Les principales catastrophes sont : 

Par la loi du 13 juillet 1982, Les catastrophes naturelles et leurs effets sont encadrés et définis en ces termes : 

« Les dommages matériels directs non assurables ayant eu pour cause déterminante l’intensité anormale d’un agent naturel lorsque les mesures habituelles à prendre pour prévenir ces dommages n’ont pu empêcher leur survenance ou n’ont pu être prises ». 

LE BRIS DE GLACE

Cette garantie bris de glace est incluse dans la plupart des contrats multirisque habitation et multirisque entreprise. 

Toutefois cette garantie s’étend uniquement sur le bris de glace accidentel. Il convient donc de se renseigner sur les conditions générales et particulières de votre contrat : une franchise peut s’appliquer entre autres. 

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LE VOL ET LA DETERIORATION

Les garanties vol et détérioration sont très souvent des options dans les contrats d’assurance multirisque et sont soumises à certains critères comme : 

La garantie vandalisme couvre les détériorations commises à l’intérieur de votre bien, elle peut être une extension de la garantie vol mais aussi une option d’assurance indépendante. 

L’importance de la rénovation après un sinistre

La mission principale de nos experts d’assuré Global Expertises est de vous accompagner tout au long du processus de constatation, d’évaluation, de négociation, de réclamation des indemnités mais aussi de conseil pour la réhabilitation et la réfection de votre bien. 

Afin de vous rassurer dans cette épreuve et y voir plus clair, il est capable d’évaluer précisément le coût des travaux et leur durée, et de vérifier la cohérence des devis. 

LES RENOVATIONS ENVISAGEES SELON LE SINISTRE

Quelle que soit la nature du sinistre : dégâts des eaux, incendie, dégradations, tempête etc., les conséquences sont quasiment identiques. Elles occasionnent des pertes aux sinistrés aussi bien matérielles que psychologiques. 

Dès la survenance du sinistre jusqu’à la fin des travaux de réhabilitation, il est rapidement nécessaire de passer de l’état éprouvant de la catastrophe à un état plus positif de rénovation, et ce, malgré de longs délais. 

Les mesures conservatoires évitent que les dommages s’étendent de plus, et limitent ainsi donc la durée des travaux. 

Dans le cas de sinistre important, faire appel à des professionnels qualifiés s’avère approprié. 

L’ETUDE DE SOL

L’étude de sol est une expertise approfondie du terrain sur lequel est bâti ou sera bâti votre bien. Elle est exclusivement réalisée par un expert en géotechnique, elle peut être préventive pour mesurer les risques éventuels selon : 

Faire appel à Global Expertises pour une expertise sinistre et après-sinistre.

Notre cabinet Global Expertises, en plus d’un accompagnement de qualité personnalisé, peut vous conseiller sur le choix de professionnels de la rénovation et vous faire bénéficier de ses contacts pour une prise en charge globale et optimale. 

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