Le pôle juridique d’un cabinet d’expertise n’a pas la même fonction que celui d’un cabinet d’avocats. Il n’engage pas la procédure : il détermine si elle a un sens, ce qu’elle coûterait, et sur quels éléments elle reposerait. Lena BARZIC dirige ce pôle. Elle reçoit les dossiers une fois le désordre constaté et qualifié par un expert, et sa question est alors différente de celle de l’expert : non plus « qu’est-ce qui s’est passé », mais « de quoi le mandant peut-il se prévaloir, contre qui, et dans quel délai ».
Concrètement, cela signifie lire un rapport d’expertise comme le lira un contradicteur, puis le confronter au dossier contractuel — marché de travaux, procès-verbal de réception, réserves, attestations d’assurance, correspondances. De cette confrontation sort une qualification : garantie de parfait achèvement, garantie biennale, garantie décennale, vice caché, manquement contractuel, défaut de conseil. C’est cette qualification qui commande tout le reste, parce qu’elle détermine à la fois le débiteur de l’obligation, le délai qui court, et la juridiction compétente. Une erreur à ce stade ne se rattrape pas plus tard.
Vient ensuite le choix de la voie. Toutes les affaires n’ont pas vocation à aller devant un tribunal, et une part importante du travail du pôle juridique consiste à le dire quand c’est le cas : une mise en demeure argumentée, une déclaration de sinistre correctement motivée ou une négociation appuyée sur un rapport solide règlent des dossiers qu’une procédure aurait fait durer trois ans pour un résultat comparable. Lorsque la voie judiciaire s’impose, le cabinet oriente le mandant vers un avocat et l’accompagne techniquement — c’est à ce titre que le cabinet travaille avec Maître Rudy PRADAL, avocat au barreau de Toulouse.
Elle assure enfin le suivi des dossiers et la relation avec les mandants sur toute leur durée, ainsi que l’audit des process du cabinet et le développement de son réseau de partenaires. Cette dernière mission explique sa présence sur une grande partie des contenus du site : en tant que responsable du pôle juridique, elle relit et valide ce qui touche au droit, aux garanties et aux voies de recours, avant publication.
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